Privaatsuspoliitika

1. Üldinfo

2. Milliseid andmeid kogume

Kontaktivormi kaudu esitatud andmed

Kui täidad veebilehel kontaktivormi, kogume järgmisi andmeid:

• Nimi
• E-posti aadress
• Telefoninumber (kui esitad)
• Sõnumi sisu

Neid andmeid kasutame ainult sinu päringule vastamiseks ja sinuga ühenduse võtmiseks.

Automaatselt kogutavad andmed

Veebilehe külastamisel võime automaatselt koguda järgmisi andmeid:

• IP-aadress
• Veebilehitseja tüüp ja versioon
• Külastatud lehed ja külastuse aeg
• Seadme tüüp ja ekraani suurus
• Viitaja (kust veebilehele jõudsid)

Need andmed kogutakse analüütika tööriistade kaudu ja neid kasutatakse veebilehe parendamiseks.

3. Andmete töötlemise eesmärk

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Sinu päringule vastamine ja sinuga ühenduse võtmine
• Teenuste pakkumine ja lepingu täitmine
• Veebilehe kasutusstatistika kogumine ja analüüsimine
• Veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parendamine
• Turunduskampaaniate tõhususe mõõtmine

Andmete töötlemise aluseks on sinu nõusolek (kontaktivormi täitmisel), meie õigustatud huvi (analüütika) või seadusest tulenev kohustus.

4. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid (cookies), et tagada parem kasutajakogemus ja koguda statistikat. Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse sinu seadmesse veebilehe külastamisel.

Vajalikud küpsised

Need on vajalikud veebilehe põhifunktsionaalsuse tagamiseks. Ilma nendeta veebileht ei tööta korrektselt.

Analüütika küpsised (Google Analytics)

Kasutame Google Analytics teenust, et mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Google Analytics kogub anonüümset teavet külastatud lehtede, külastuse kestuse ja seadme kohta. See aitab meil veebilehte parendada.

Google’i privaatsustingimustega saad tutvuda: policies.google.com/privacy

Turundusküpsised (Facebook Pixel)

Kasutame Facebook Pixelit, et mõõta reklaamikampaaniate tõhusust ja näidata sulle asjakohasemaid reklaame. Facebook Pixel kogub teavet sinu tegevuse kohta veebilehel.

Facebooki privaatsustingimustega saad tutvuda: facebook.com/privacy/policy

Saad küpsiste kasutamist hallata oma veebilehitseja seadete kaudu. Küpsiste keelamine võib mõjutada veebilehe funktsionaalsust.

5. Andmete jagamine kolmandatele osapooltele

Me ei müü, vahenda ega anna sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

• Andmete töötlemiseks kasutatavad teenusepakkujad (nt veebimajutus, e-posti teenus), kes töötlevad andmeid meie nimel ja meie juhiste alusel
• Analüütika teenusepakkujad (Google Analytics, Facebook), kes töötlevad andmeid vastavalt oma privaatsustingimustele
• Seadusest tulenev kohustus (nt ametiasutuse nõudel)

6. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

• Kontaktivormi andmed — kuni päringu lahendamiseni või kliendisuhte lõpuni
• Analüütika andmed — vastavalt teenusepakkuja tingimustele (Google Analytics säilitab andmeid kuni 26 kuud)
• Raamatupidamisandmed — 7 aastat vastavalt Eesti seadusandlusele

7. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest. Veebileht kasutab SSL-krüpteeringut (HTTPS), et tagada andmete turvaline edastamine.

8. Sinu õigused

Sul on igal ajal õigus:

• Saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me sinu kohta töötleme
• Nõuda oma isikuandmete parandamist, kui need on ebaõiged
• Nõuda oma isikuandmete kustutamist
• Piirata oma isikuandmete töötlemist
• Võtta tagasi nõusolek andmete töötlemiseks
• Nõuda andmete ülekandmist teisele töötlejale
• Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee)

Oma õiguste kasutamiseks saada meile e-kiri aadressil info@gravio.ee. Vastame sinu päringule esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.

9. Muudatused privaatsuspoliitikas

Meil on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta ja täiendada. Muudatused jõustuvad pärast nende avaldamist veebilehel. Soovitame privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaadata.

10. Kontakt