Kui küsid kodulehele kolm pakkumist, saad tõenäoliselt kolm numbrit, mida ei ole võimalik omavahel võrrelda. Üks ütleb 900 eurot, teine 3500 ja kolmas üksteist tuhat. Kõik kolm räägivad „kodulehest”. Ostja jaoks näeb see välja nagu hinnavahemik, aga tegelikult on tegemist kolme erineva tootega, millel juhtub olema sama nimi.
See artikkel ei ole hinnakiri. See on seletus, mis nende numbrite taga on — et sa oskaksid pakkumist lugeda, mitte lihtsalt kõige odavamat valida.
Mille eest sa tegelikult maksad
Kodulehe hind koosneb neljast osast ja ainult üks neist on programmeerimine.
Otsused. Millised lehed üldse tehakse, millises järjekorras külastaja neid loeb ja mis on igal lehel see üks asi, mida ta peaks tegema. See on kõige väiksem osa arvest, aga kõige suurem osa tulemusest. Kui seda tööd ei tehta, saad ilusa lehe, mis ei müü — ja seda ei paranda hiljem ükski reklaamieelarve.
Tekst. Eestikeelne müügitekst, mis on kirjutatud sinu klienti silmas pidades. Mitte tõlge, mitte täitesisu ega „Meie ettevõte on tegutsenud alates 2015. aastast ja meie eesmärk on pakkuda parimat teenust”. Tekst on koht, kus enamik odavaid projekte alla annab, sest see on ainus osa, mida ei saa mallist võtta.
Kujundus ja ehitus. Siin on tegelik vahe malli ja originaali vahel — ja mall ei ole iseenesest halb. Halb on see, kui malli müüakse originaali hinnaga.
Vundament. Kiirus, mobiilivaade, ligipääsetavus, SEO-alused, analüütika, toimivad vormid ja varukoopiad. Seda osa ei pane keegi tähele enne, kui see puudub.
Kodulehe tegemise hind kolmes klassis
Umbes 700–1500 €. Valmis mall, sinu logo ja värvid, sinu enda kirjutatud tekst ja pildid pildipangast. Üks-kaks päeva tööd. See on täiesti mõistlik ost, kui sul on vaja olemasolu — aadressi, kuhu suunata inimene, kes juba sinust teab. Kui aga plaanid selle lehega uusi kliente leida, siis see hind seda tööd ei sisalda.
Umbes 2500–6000 €. Struktuur mõeldakse läbi, tekstid kirjutatakse, kujundus tehakse sinu brändi järgi, vundament on paigas ning üleandmisel saad ligipääsud ja juhendi. Enamiku Eesti väikeettevõtete jaoks on see hinnaklass, mis ennast ära tasub — eeldusel, et sisu on päriselt hinna sees. Küsi see eraldi üle: „kas tekstid on hinna sees” on kõige sagedasem koht, kus pakkumised lahku lähevad.
10 000 € ja rohkem. Siin ostad tavaliselt midagi, mis ei ole enam ainult koduleht: keerukama loogikaga e-pood, mitmekeelsus, liidestused laoprogrammi või CRM-iga, päris fotosessioon või lihtsalt palju rohkem lehti. Kui pakkumine on selles klassis ja sa ei oska nimetada, milline neist see on, siis küsi.
Need on turul nähtud suurusjärgud. Minu enda hinnaklassid on kodulehe tegemise lehel ja jäävad samasse vahemikku.
Neli kohta, kus odav läheb kalliks
Tekst jäi sinu teha. Pakkumine oli soodne, sest sisu pidid ise kirjutama. Kolm kuud hiljem on leht endiselt valmimata, sest tekstide kirjutamine osutus raskemaks, kui tundus. Vahepeal on majutuse eest makstud ja kliendid jäänud saamata.
Leht ei kuulu sulle. Domeen on tegija kontol, majutus tema serveris ja ligipääse sul ei ole. Nii kaua, kui koostöö sujub, ei ole see probleem. Küsi enne allkirja andmist, kelle nimele domeen registreeritakse ja kas sa saad administraatoriõigused. Kui selget vastust ei tule, tasub ettevaatlik olla.
Hooldust ei ole. WordPressi leht ilma uuenduste ja varukoopiateta läheb varem või hiljem katki või murtakse sisse. Rünnatud saidi puhastamine maksab rohkem kui aasta hooldust.
SEO „lisatakse hiljem”. Osa SEO-st ongi hilisem töö. Aga aadresside struktuur, lehtede jaotus ja lehe kiirus otsustatakse ehitamise ajal ning nende hilisem muutmine tähendab ümbertegemist. Küsi, kas aadressid ja struktuur on läbi mõeldud, mitte seda, kas „SEO on tehtud”.
Mis peab pakkumises kirjas olema
Hea pakkumine vastab nendele küsimustele ilma, et peaksid järele küsima:
- mitu lehte tehakse ja millised need nimeliselt on;
- kes kirjutab tekstid ja kas need on hinna sees;
- kust tulevad pildid;
- millisel platvormil leht tehakse ja kelle kontodele;
- mis on tähtaeg ja mis juhtub, kui sinu poolt tulevad materjalid hilinevad;
- mitu paranduste ringi on hinna sees ja mis maksab järgmine;
- mis kuulub üleandmisele: domeen, ligipääsud, tekstid, pildifailid;
- mis maksab hooldus pärast valmimist ja mida see sisaldab.
Kui pakkumine on üks lause ja üks number, ei ole see odav. See tähendab, et töö maht ei ole läbi mõeldud ja lisakulud tulevad hiljem.
Kõige tähtsam küsimus
Enne kui hakkad hindu võrdlema, vasta endale ühele küsimusele: mida see leht tegema peab?
Kui vastus on „olemas olema”, on odav mall õige ost ja kallim pakkumine raiskamine. Kui vastus on „tooma mulle päringuid”, siis on hind teisejärguline ja ainus oluline küsimus on, kas pakkuja oskab sulle seletada, kuidas see juhtub. Kui ta seda ei oska, ei muuda ükski hind seda lehte töötavaks.
Mina alustan alati sellest küsimusest, mitte hinnast. Kui tead vastust, oskad ka kolme pakkumist võrrelda.
Kui tahad näha, mida kodulehe tegemine minu juures sisaldab ja millises järjekorras see käib, on see kirjas teenuselehel. Ja kui leht on juba olemas, aga keegi seda ei uuenda, on kodulehe hooldus odavam kui uue lehe tegemine kahe aasta pärast.